近日，成都市全面加強社會面管控，省供銷社直屬企業(yè)老鄰居公司嚴格執(zhí)行成都市疫情防控指揮部要求，認真落實省供銷社黨組抗疫保供工作部署。為盡量減少社區(qū)人員流動，降低交叉感染風險，保障封控區(qū)域居民基本生活需求，老鄰居公司通過數(shù)字化信息平臺建設，進一步完善了網(wǎng)上商城銷售功能，采取區(qū)域定點（線下門店）、崗位定人（訂單采集、商品分揀、物流配送、咨詢服務責任人）等方式強化社區(qū)團購群線上業(yè)務服務。

居民通過“線上下單、線下配送”模式實現(xiàn)了“無接觸購物”，足不出戶即可采購老鄰居超市的米、面、油、蔬菜、水果、肉蛋奶等生活必需品。9月7日，位于成都市二環(huán)路東三段的九龍倉御園小區(qū)近1000戶居民在老鄰居萬象店線上下單蔬菜、糧油、肉蛋奶、水果等生活物資。上午6時完成生鮮商品采購并通過冷鏈配送至門店，工作人員現(xiàn)場完成分揀、裝袋，10:30配送至小區(qū)門口，并由社區(qū)志愿者全部送貨上門，居民中午就吃上了新鮮的蔬菜、水果和鮮肉。老鄰居生鮮商品新鮮量足、配送快捷、服務周到，受到了小區(qū)居民的一致好評。

目前老鄰居線上業(yè)務訂單量每天近5萬單，線上平臺每天為超過4萬戶家庭提供生活物資保障服務，有效拓寬了城市供銷為民服務渠道，為保障城市生活物資調(diào)運供給、確保城市平穩(wěn)運行做出了積極貢獻。