2019年7月26日老鄰居公司在成都云龍酒店召開了2019年上半年工作總結(jié)暨分店表彰大會(huì),會(huì)議主要圍繞“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、梳理問題、補(bǔ)強(qiáng)短板、明確目標(biāo)、制訂措施”,進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、狠抓落實(shí),圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。公司班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各片區(qū)負(fù)責(zé)人、各分店店長(zhǎng)及參加第二屆分店職工技能大賽全體選手參加會(huì)議,公司分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理周萍主持了會(huì)議,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理許宏勇出席會(huì)議并講話。
副總經(jīng)理郭南雁通報(bào)了公司2019年上半年工作總結(jié)及下半年主要工作安排,上半年公司在集團(tuán)和董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)省供銷社“做大總量、培育增量、優(yōu)化存量、提高質(zhì)量”的企業(yè)工作要求,1-6月網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14.07%的同時(shí),企業(yè)利潤、員工收入均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),取得了可喜成績(jī)。會(huì)議分別對(duì)上半年超額完成目標(biāo)任務(wù)的分店店長(zhǎng)、銷售額實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)的分店店長(zhǎng)以及參加第二屆分店職工技能大賽獲獎(jiǎng)人員給予了隆重表彰和獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀店長(zhǎng)代表何婷婷、周仁玉分享了工作體會(huì)。會(huì)議組織學(xué)了《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件,后勤保障部總監(jiān)王仲飛、營運(yùn)部總監(jiān)熊蓮瓊分別代表各部門和各分店宣讀了服務(wù)承諾書。
許宏勇在會(huì)上充分肯定了公司2019年上半年經(jīng)營工作取得的可喜成績(jī),鼓勵(lì)全體員工在下半年要以更加飽滿的熱情投入工作,通過開展為期6個(gè)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)生產(chǎn)月活動(dòng),進(jìn)一步提高分店服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)效益和員工收入。一是班子成員要帶頭抓,要認(rèn)真指導(dǎo)、督促各部門為分店服好務(wù),進(jìn)一步建立和完善業(yè)務(wù)流程及制度做到有章可循。二是部門人員要認(rèn)真做,要將部門工作承諾入腦入心,要從內(nèi)心深處樹立理解、幫助和支持分店工作的思想,特別要結(jié)合部門職責(zé)及崗位要求進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)分店具體工作措施。三是分店員工要天天練,要把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化,特別是要保持良好的服務(wù)狀態(tài),做到迎送顧客要熱情、顧客介紹要適當(dāng)、商品推銷要適度、關(guān)心顧客要有節(jié)。許宏勇進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),公司全體員工下半年一定要緊緊圍繞“上下齊心抓服務(wù)、同甘共苦增效益”這一主題,認(rèn)真落實(shí)年度工作計(jì)劃,確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異成績(jī)向祖國七十周年華誕獻(xiàn)禮。
會(huì)議最后,各部門負(fù)責(zé)人集體簽定了《2019年部門經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,大會(huì)取得圓滿成功。